الفرصة
الثمين ليست مجرد علامة في عالم العطور، بل تمتلك خبرة وإمكانيات متكاملة في هذا المجال.
وكانت الفرصة في تقديم هذه الخبرة بطريقة تليق بها رقميًا، وتساعد العميل على فهم الشركة وخدماتها وإمكانياتها بسهولة، من أول زيارة.
لذلك كان هدفنا بناء حضور رقمي يترجم قيمة الثمين إلى تجربة واضحة، احترافية، ومتناسق
فهم المشكلة
وجود شركة قوية وخدمات متعددة لا يعني بالضرورة أن العميل يستطيع فهم قيمتها بسرعة.
ومع تعدد نقاط التواصل بين الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، كان التحدي هو الحفاظ على صورة متناسقة للعلامة، وفي الوقت نفسه تقديم محتوى يجعل خدماتها وإمكانياتها أكثر وضوحًا.
كان المطلوب أن لا تكون كل قناة منفصلة عن الأخرى، بل أن يشعر العميل أنه يتعامل مع علامة واحدة في كل خطوة
الحل

بدأنا من الموقع الإلكتروني، وصممنا تجربة رقمية تعرّف بالثمين وتعرض خدماتها وإمكانياتها بطريقة منظمة وواضحة، مع التركيز على جعل رحلة الزائر أكثر سهولة.
ثم انتقلنا إلى المحتوى وتصاميم منصات التواصل الاجتماعي، حيث عملنا على بناء محتوى يعرّف بالعلامة، يبرز خدماتها، ويعكس خبرتها في صناعة العطور.
ومع إدارة المحتوى بشكل مستمر، حرصنا على أن يكون هناك توجه بصري وتواصلي موحّد، بحيث يرتبط ما يراه العميل على السوشيال بما يراه عند انتقاله إلى الموقع.
النتيجة
لم يعد حضور الثمين الرقمي مجرد موقع إلكتروني أو حسابات على منصات التواصل.
أصبح هناك نظام رقمي متكامل يقدّم العلامة بصورة أوضح وأكثر احترافية، ويساعد العميل على اكتشاف خدماتها وفهم إمكانياتها من أول تفاعل.
من الموقع إلى السوشيال، بنينا تجربة رقمية تعكس قيمة الثمين وتحافظ على حضور متناسق في كل نقطة تواصل.




